Perguntas Frequentes
Conta e Registro
Como criar uma conta na 377 Bet?
Para criar uma conta, clique no botão "Registrar" no topo da página, preencha o formulário com seus dados pessoais e siga as instruções de verificação. Você precisará fornecer documentos válidos para verificar sua identidade.
Quais documentos são necessários para verificação?
Você precisará enviar: RG ou CNH, comprovante de residência recente e, em alguns casos, selfie com o documento. Todos os documentos devem estar legíveis e dentro da validade.
Como recuperar minha senha?
Clique em "Esqueci minha senha" na tela de login, insira seu email cadastrado e siga as instruções enviadas para redefinir sua senha.
Depósitos e Saques
Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Aceitamos PIX, transferência bancária, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os métodos são seguros e criptografados.
Qual o tempo de processamento dos saques?
O processamento dos saques geralmente leva até 24 horas úteis, dependendo do método escolhido. PIX é o método mais rápido, com processamento em até 1 hora.
Existe limite mínimo para depósitos e saques?
Sim, o depósito mínimo é de R$ 50 e o saque mínimo é de R$ 100. Os limites máximos variam de acordo com seu nível de verificação.
Apostas e Jogos
Como fazer uma aposta?
Selecione o esporte desejado, escolha o evento, selecione o mercado de apostas, insira o valor da aposta e confirme. Certifique-se de verificar as odds antes de confirmar.
O que são odds?
Odds são os multiplicadores que determinam quanto você pode ganhar em uma aposta. Quanto maior a odd, maior o risco e potencial retorno.
Como funciona o cashout?
O cashout permite que você encerre uma aposta antes do final do evento, garantindo um lucro menor mas garantido. A disponibilidade depende do tipo de aposta e do evento.
Promoções e Bônus
Como receber o bônus de boas-vindas?
Faça seu primeiro depósito e o bônus será creditado automaticamente em sua conta. O bônus está sujeito a termos e condições específicos.
O que é rollover?
Rollover é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. Por exemplo, um rollover de 3x significa que você precisa apostar 3 vezes o valor do bônus.
Como participar das promoções semanais?
Fique atento às promoções na página inicial e nas notificações da sua conta. Cada promoção tem suas próprias regras e requisitos de participação.
Segurança e Privacidade
Como meus dados são protegidos?
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits e seguimos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados pessoais e financeiros.
Como ativar a verificação em duas etapas?
Acesse as configurações da sua conta, selecione "Segurança" e siga as instruções para ativar a verificação em duas etapas via Google Authenticator ou SMS.
O que fazer se suspeitar de atividade suspeita?
Entre em contato imediatamente com nosso suporte via chat ou WhatsApp. Nossa equipe de segurança investigará o caso e tomará as medidas necessárias.
Responsabilidade Social
Como definir limites de apostas?
Acesse as configurações da sua conta, selecione "Limites" e defina os limites diários, semanais ou mensais de apostas e depósitos.
Como funciona o autoexclusão?
O autoexclusão é uma medida de proteção que permite que você se exclua temporária ou permanentemente do site. Entre em contato com nosso suporte para solicitar.
Onde encontrar ajuda para jogadores problemáticos?
Oferecemos links para organizações especializadas em ajudar jogadores com problemas de dependência. Acesse nossa página de Responsabilidade Social.